Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 1 noiembrie 2026

Această pagină explică ce date personale colectăm prin acest site, de ce, cui le transmitem și ce drepturi ai, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și legislației române aplicabile.

1. Cine suntem

BRANDS VOICE SRL („Brands Voice”, „noi”), CUI 51979214, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2025042949001, cu sediul social în Str. Lipovului nr. 5, sat Cerat, jud. Dolj, cod poștal 207180, este operatorul datelor colectate prin acest site. Ne poți scrie la salut@bvmarketing.ro sau ne poți suna la 0772 161 068.

2. Ce date colectăm și de ce

Formularul de contact. Colectăm ce alegi la primii doi pași (cu ce vrei să începem și unde e afacerea ta acum), numele tău (opțional), telefonul sau adresa de e-mail și, dacă vrei, câteva rânduri despre afacere și bugetul lunar. Le folosim ca să-ți răspundem și să pregătim o eventuală ofertă. Nu ai nevoie de cont și nu te abonăm la nimic.

Jurnalele tehnice ale serverului. Ca la orice site, serverul înregistrează automat adresa IP, data și ora și pagina cerută. Le folosim doar pentru securitatea și buna funcționare a site-ului.

Statistici de utilizare (doar cu acordul tău). Dacă apeși „Accept” în bannerul de cookie-uri, Google Analytics primește date despre vizită (paginile citite, tipul de dispozitiv și de browser, țara și orașul aproximativ, adresa IP și clicurile pe adresa de e-mail) și setează cookie-uri de statistică. Nu le folosim pentru reclame și nu le legăm de datele din formular.

Nu folosim cookie-uri de marketing sau de profilare, nu construim profiluri și nu luăm decizii automate pe baza datelor tale.

3. Temeiul juridic

• Răspunsul la mesajul tău și pregătirea unei oferte: demersuri făcute la cererea ta înainte de încheierea unui contract (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR); când ne scrii în numele unei firme, interesul nostru legitim de a răspunde cererilor de ofertă (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR).
• Păstrarea corespondenței: interesul nostru legitim de a ține evidența discuțiilor (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR).
• Jurnalele serverului: interesul nostru legitim de a asigura securitatea site-ului (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR).
• Statisticile Google Analytics: acordul tău (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR), pe care îl poți retrage oricând din „Setări cookie-uri”, în subsolul paginii.

Ca să-ți putem răspunde, ne trebuie un telefon sau o adresă de e-mail. Restul câmpurilor sunt opționale.

4. Cui transmitem datele

Nu vindem și nu închiriem datele tale. Le primesc doar furnizorii de care depinde funcționarea site-ului și comunicarea cu tine:

• Hetzner Online GmbH, găzduirea site-ului și a serverului prin care trec mesajele din formular (Uniunea Europeană (Germania)).
• Flowetica Studio SRL, administrarea tehnică a site-ului, a serverului și a fluxului automat care trimite mesajele din formular pe e-mail (România).
• Resend, Inc., trimiterea pe e-mail a mesajelor din formular (Irlanda (UE); compania e din SUA, cu clauze contractuale standard).
• Google Ireland Ltd. (Gmail), furnizorul căsuței de e-mail a agenției, unde citim mesajele (UE; posibil SUA, în Cadrul UE-SUA privind confidențialitatea datelor).
• Google Ireland Ltd., furnizorul Google Analytics, doar dacă accepți cookie-urile.

Datele pot fi comunicate și autorităților, când legea o cere.

5. Transferuri în afara Spațiului Economic European

Unii furnizori, inclusiv Google, pot prelucra date în afara Spațiului Economic European. Un astfel de transfer se face doar cu garanțiile cerute de GDPR: decizia de adecvare a Comisiei Europene (Cadrul UE-SUA privind confidențialitatea datelor) sau clauzele contractuale standard. Ne poți cere o copie a garanțiilor la salut@bvmarketing.ro.

6. Cât timp păstrăm datele

• Mesajele din formular care nu duc la o colaborare: 12 luni de la ultima comunicare, apoi le ștergem.
• Dacă devii client: pe durata colaborării și apoi pe termenele cerute de legislația contabilă și fiscală, pe baza contractului.
• Jurnalele serverului: cel mult 14 zile, apoi se șterg automat.
• Datele Google Analytics: până la 14 luni, apoi se șterg automat; rapoartele agregate, fără date personale, se păstrează.

7. Drepturile tale

Ai dreptul de acces la date, de rectificare, de ștergere, de restricționare a prelucrării, de portabilitate și de opoziție la prelucrările bazate pe interesul nostru legitim, precum și dreptul de a-ți retrage oricând acordul pentru statistici, fără să afecteze prelucrarea făcută până atunci. Ne scrii la salut@bvmarketing.ro sau ne suni la 0772 161 068 și răspundem în cel mult o lună.

Dacă apreciezi că ți-am încălcat drepturile, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral Gheorghe Magheru 28-30, sector 1, cod 010336, București, dataprotection.ro, anspdcp@dataprotection.ro. Te rugăm să ne dai întâi ocazia să rezolvăm, dar nu ești obligat.

8. Securitatea datelor

Site-ul folosește conexiune criptată (HTTPS). La mesajele din formular au acces doar oamenii din echipă care îți răspund și furnizorii tehnici de mai sus. Dacă apare un incident care îți afectează datele, te anunțăm conform legii.

9. Cookie-uri

Site-ul setează cookie-uri de statistică doar cu acordul tău. Detalii în Politica de cookie-uri.

10. Modificări

Când schimbăm această politică, actualizăm data de la începutul paginii. Versiunea în vigoare e cea de aici.