Termeni și condiții

Ultima actualizare: 1 noiembrie 2026

1. Cine suntem

Acest site este operat de BRANDS VOICE SRL („Brands Voice”, „noi”), cu sediul social în Str. Lipovului nr. 5, sat Cerat, jud. Dolj, cod poștal 207180, CUI 51979214, nr. Registrul Comerțului J2025042949001. Contact: salut@bvmarketing.ro, 0772 161 068. Folosind site-ul, ești de acord cu acești termeni.

2. La ce folosește site-ul

Site-ul prezintă serviciile agenției și îți permite să ne trimiți un mesaj. Nu este un magazin online: prin el nu se încheie niciun contract și nu se face nicio plată.

3. Cui se adresează serviciile

Serviciile Brands Voice se adresează în principal profesioniștilor: persoane juridice și persoane fizice autorizate care acționează în scopul activității lor. Dacă ești persoană fizică și contractezi în afara unei activități profesionale, ai drepturile pe care ți le dă legislația privind protecția consumatorilor, inclusiv, la contractele încheiate la distanță sau în afara sediului, dreptul de retragere de 14 zile din OUG nr. 34/2014, cu excepțiile prevăzute de lege.

4. Cum se contractează

Serviciile se contractează doar printr-o ofertă scrisă sau un contract, aprobate de ambele părți înainte de începerea lucrului. Oferta sau contractul stabilesc ce livrăm, prețul, termenele și condițiile de plată și au prioritate față de orice informație de pe site.

5. Pachete și prețuri

Pachetele de pe site descriu orientativ ce poate include colaborarea. Prețul se stabilește după o discuție, pe volumul real de lucru, și e scris în oferta individuală. BRANDS VOICE SRL nu este plătitoare de TVA.

6. Proprietate intelectuală

Conținutul acestui site (texte, imagini, grafică, sigla) aparține Brands Voice sau e folosit cu acordul autorilor și nu poate fi copiat în scopuri comerciale fără acordul nostru scris. Drepturile asupra materialelor realizate pentru clienți se stabilesc în fiecare contract.

7. Servicii terțe

Site-ul conține linkuri către alte site-uri (de exemplu flowetica.ro sau conturile de Instagram ale echipei) și folosește Google Analytics, doar cu acordul tău. Acestea au propriii termeni și propriile politici, pe care nu le controlăm.

8. Răspundere

Ne străduim ca informațiile de pe site să fie corecte și site-ul să funcționeze, dar nu garantăm lipsa erorilor sau funcționarea neîntreruptă. Răspunderea pentru serviciile contractate e stabilită în fiecare contract.

9. Date personale

Cum prelucrăm datele e descris în Politica de confidențialitate și în Politica de cookie-uri.

10. Legea aplicabilă și litigii

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Pentru orice nemulțumire, scrie-ne la salut@bvmarketing.ro sau sună-ne la 0772 161 068 și încercăm să o rezolvăm pe cale amiabilă. Dacă ești consumator, te poți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (anpc.ro) și entităților de soluționare alternativă a litigiilor (SAL) din lista publicată de ANPC. Un litigiu care nu se rezolvă pe cale amiabilă e de competența instanțelor române.

11. Modificări

Putem actualiza acești termeni; versiunea în vigoare, cu data actualizării, e cea de pe această pagină.